Cov Dab Neeg: Ntsib Rachel thiab Janet

Janet los ntawm Cambridge nyiam nws qhov kev paub nrog peb heev uas tsis ntev nws tus ntxhais Rachel kuj muaj Cazoo xa. Peb ntes tau niam thiab tus ntxhais duo mloog lawv cov kev xav.

B: Nyob zoo Rachel thiab Janet! Ua tsaug ntau uas koj tau los nrog peb! Koj puas tuaj yeem qhia peb me ntsis txog koj qhov kev paub dhau los ntawm kev yuav tsheb siv?

A: Janet: Yav dhau los, peb ib txwm mus rau peb lub chaw nres tsheb hauv zos nrhiav kev hloov pauv rau peb lub qub Ford Kuga.

Kuv paub raws nraim qhov kuv xav tau. Kuv xav tau ib yam dab tsi los rub lub ruaj khov, tab sis lawv hais kom qhia kuv lub tsheb uas tsis nyiam kuv. Muaj ib txwm muaj ntau ntxiv add-ons thiab cov muag khoom tsis meej pem koj nrog ntau cov lus nug.

Xav tias muaj kev ntxhov siab zoo nkauj, Kuv ntsia hauv online thiab pom lub vev xaib Cazoo. Tam sim ntawd kuv pom lub tsheb kuv nyiam thiab tom qab ntawd yuav nws hauv online. Kuv tsis ntseeg tias nws yooj yim npaum li cas! 

Lus Nug: Koj xav li cas txog kev yuav tsheb hauv Is Taws Nem?

A: Janet: Kuv tos me ntsis, tab sis tag nrho cov Cazoo guarantees ua rau kuv ntseeg siab. Txhua yam yog yooj yim heev, tsis muaj kev ntxhov siab thiab tsis muaj leej twg hla kuv lub xub pwg nyom. RAC lav, 300 cov ntsiab lus pov thawj thiab 7 hnub nyiaj rov qab lav yog qhov tseem ceeb rau kuv. Thiab kuv zoo siab heev uas kuv tso siab rau koj vim qhov kev pabcuam kuv tau txais tsuas yog zoo heev. 

Rachel: Thaum kuv niam thiab txiv hais rau kuv tias lawv yuav lub tsheb hauv online yam tsis tau saib, kuv xav tsis thoob. Tab sis tom qab ntawd lawv lub tsheb tuaj txog hauv qhov xwm txheej zoo thiab cov txheej txheem xa khoom tau zoo heev uas kuv txiav txim siab siv Cazoo los yuav lub tsheb kuv tus kheej. Ntxiv nrog rau kuv niam cov kev tshuaj xyuas rave, Trustpilot tshuaj xyuas (uas yog cov ntawv pov thawj heev) tau muab kuv txoj kev ntseeg siab tias ntau tus neeg tau muaj kev paub zoo thiab. Trustpilot yog qhov kev ntseeg siab ntawm cov neeg siv khoom ncaj ncees thiab kuv ntseeg tiag tiag cov neeg nyob ntawd hais.

Q: Koj hnov ​​li cas txog kev siv lub vev xaib?

A: Rachel: Kuv paub tias kuv xav tau Fiat 500, tab sis kuv kuj tau tshawb xyuas ntau heev thiab kuv yuav tsum hais tias qhov kev tshawb fawb muaj txiaj ntsig zoo heev. Kuv tau pom lub Fiat ib pliag thiab tau siv txoj haujlwm tshawb nrhiav txhua lub sijhawm los nrhiav nws thiab nws yooj yim heev los nrhiav ntawm tag nrho lwm lub tsheb ntawm lub xaib. 

Ntawm cov nplooj ntawv ntawm lub tsheb koj pom cov cim me me thiab kuv zoo siab heev uas koj ua vim tias kuv txaus siab rau qib ntawm kev ncaj ncees, tab sis thaum lub tsheb tuaj txog kuv tsis pom ib qho ntawm cov cim me me. Thiab nws yog ib qho surprise loj heev! Cov xwm txheej ntawm lub tsheb uas nws tuaj txog yog impeccable.

Q: Koj puas muaj ib feem pauv koj lub tsheb?

A: Rachel: Kuv tau ua li ntawd thiab kev sib pauv ntawm cov khoom yog qhov kev paub zoo heev. Thaum kuv mus rau lub khw muag khoom lawv muab tus nqi pib tab sis tom qab ntawd haggled sim thiab tau txais nws pheej yig li sai tau. Cazoo muab tus nqi thiab tus kws tshaj lij hloov pauv tau saib nws thaum nws tsav kuv Fiat. Cov txheej txheem ntawm kev hais lus hauv online thiab tom qab ntawd kev ntsuam xyuas tus kheej mus yam tsis muaj teeb meem. Kuv kuj nyiam lub tsheb no, yog li ntawd nws zoo siab tias nws yuav mus rau qhov chaw zoo!

Q: Koj puas tau txais kev txhawb nqa ua ntej koj tau txais lub tsheb?

A: Janet: Kuv zoo siab heev rau txhua qhov kev sib txuas lus uas kuv tau txais. Thaum kuv nias lub pob mus yuav lub tsheb, email thiab kev pabcuam tag nrho yog qhov zoo heev. Kuv muaj kev ntseeg tiag tiag thoob plaws hauv tag nrho cov txheej txheem. 

Rachel: Feem ntau kuv yuav tsis tau txiav txim siab them nyiaj ntau npaum li cas hauv online, tab sis qhov tseeb tias koj tam sim ntawd pib qhia kuv nrog kev sib txuas lus ua rau kuv muaj kev ntseeg siab hauv kuv qhov kev txiav txim siab. Nws tsis yog kev sib txuas lus tas mus li, tab sis nws txaus kom tau txais qhov sib npaug zoo. Kuv nco qab zoo siab heev thaum kuv tau txais email uas hais tias, "Koj lub tsheb tsuas yog ob hnub xwb." Kuv xav zoo li Cazoo mus rau tsheb yuav nrog kuv thiab pab neeg txhawb nqa cov neeg siv khoom pab tsis tau kuv.

Lus Nug: Koj puas nyiam txoj kev hloov tsheb?

A: Janet: Kuv kis tau zoo heev - zoo heev! Kuv zoo li kuv tau txais lub tsheb tshiab. Thaum nws tuaj txog nws yog flawless thiab tus kws tshaj lij kis tau tus mob ua kom kuv paub txhua yam ntawm lub tsheb thiab ntseeg siab tias kuv yuav tsav nws. Lawv ua siab zoo thiab ua siab zoo thiab kuv tus neeg tsav tsheb yeej xav ua kom kuv txoj kev xa khoom nthuav dav li sai tau!

Rachel: Tus me nyuam nws tus kheej tau nthuav heev! Nws zoo li kev ntim khoom thaum tus kws tshaj lij hloov chaw tuaj txog ntawm tus thauj tshwj xeeb thiab tom qab ntawd tshem lub tsheb! Peb kuj muaj nees, yog li ntawd nws zoo li ib tug nees tshiab tuaj txog thiab raug rub los ntawm lub tsheb.

Q: Dab tsi ua rau koj xav tsis thoob txog Cazoo?

A: Rachel: Kuv tsis xav tias nws yuav zoo thiab yooj yim heev! Qhov xav tsis thoob yog qhov yooj yim npaum li cas thiab kuj yog qib ntawm cov neeg siv khoom. Tag nrho cov txheej txheem yog qhov zoo siab, uas yog ib yam uas kuv tsis tau xav txog los ntawm kev yuav tsheb siv. Kuv twb tau pom zoo Cazoo rau kuv cov phooj ywg vim tias muaj me ntsis uas tuaj yeem ua yuam kev nrog txhua qhov kev lees paub thiab kev pabcuam rau cov neeg siv khoom. 

Janet: Nws zoo li kev npaj khoom noj khoom haus. Yooj yim tiag tiag thiab meej. Yav dhau los, peb ib txwm rov qab mus rau tib lub chaw nres tsheb kom hloov kho peb tsev neeg lub tsheb. Thiab txawm hais tias peb paub qhov peb xav tau, nws tseem xav tau ntau lub sijhawm thiab kev ntxhov siab. Yog li kuv hais rau kuv tus txiv tias lwm zaus peb yuav tsum hloov lub tshuab no, peb yuav siv Cazoo. Thiab qhov no yog qhov kuv xav hais rau txhua tus uas xav yuav lub tsheb siv - tsuas yog siv Cazoo! 

Q: Koj puas tuaj yeem piav Cazoo hauv peb lo lus?

Rachel: Yooj yim, yooj yim thiab amazing! Kuv tabtom sim ntes qhov kev zoo siab no - muab lub tsheb nyob hauv lub tsheb thiab txhua qhov kev sib txuas lus - nws zoo siab heev.